打好PI后,阿彤依照工作流程,向工程部申请制作这几款机种的图纸,以供后续生产使用。
根据公司规定,新客户第一次下单要先付30%订金,收到订金后才能安排生产。阿彤将PI发给客户后,请他确认并支付订金。
谁知到了第二天,客户回信说分两次付款手续费太高,他建议全部做完货后,在上船前,他会一次性付清所有的货款。
由于以前从来没有遇到过新客户第一次下单,金额就超过了三万多美金的订单,而且没有要样品,大家都觉得这样爽快的客户太难得了。当时只顾着高兴,所有人都没有意识到这笔交易里潜在的风险。
加上以前从没有遇到过跨国骗子,洪小姐对此也没有太在意,她同意阿彤可以先不接受订金直接安排生产。
阿彤打好内部生产单后,很快分发至相关部门,生产及采购,工程等部门很快按照排期将货做货了,二十天后,货物生产完毕,阿彤将装箱单和商业发票发给客户,请他支付货款以便安排出货。
客户当时回复得很迅速,第二天他就发了一张银行水单给阿彤,同时提供了一个香港货代的信息,让阿彤联系货代安排出货。
阿彤很快与位于香港的货代取得了联系,船务按照正规的操作流程填写了BOOKING,一切安排妥当,三天后货代就派车来到工厂提走了货物,并于当天运到了香港码头。
按照正常流程,国外客户付款到进帐,差不多要五天左右的时间,因此,阿彤收到水单后并没有及时通知财务查帐,她以为事情会一如既往的顺利。
谁也没有想到,就在货物上船的前一天,客户突然通知阿彤,说他们急需这批货,如果走海运的话,他们收到货共需要四个星期,他嫌走海运的周期太长,因此要求改变运输方式,让阿彤通知货代安排走空运。
临时在出货前改变出货方式,这样的情况以前多次遇到过,加之客户已经发了水单过来,阿彤根本没有往深处考虑,她按照客户的要求通知货代更改出货方式,就这样,货物当天便在香港机场上了飞机。
收到水单到第三天后,阿彤一边与货代沟通出货的同时,一边通知财务部查询那笔货款的到帐状况。可是谁也没有想到,一连几天过去了,会计天天查帐,那笔货款就像消失了一样,迟迟没有到帐,可是那批货物早就飞到了目的地。
刚开始两个星期,洪小姐和阿彤也没有觉得不正常,以前也遇到过银行系统出问题,货款延迟到帐的情况,她们以为很正常。
谁知道到了第十天,还没有收到货款,洪小姐和阿彤便感到有点不正常,她们担心货款是不是出了问题。接下来的几天里,阿彤开始不断地给客户打电话,请他去当地银行查询货款状况。
刚开始几天,客户还会回复阿彤的邮件,也会接她的电话,他告诉阿彤,他们的银行系统正在升级,让她耐心等几天,过几天货款一定会到帐。
所有人都没有想到的是,十几天后,阿彤再也联系不上了那位客户,而那笔货款一直没有到帐。
这件事犹如一声巨雷,惊醒了外贸部的几位同事,大家猛然清醒过来,她们是不是遇到了骗子?那张所谓的水单是假的,骗子利用那张假水单轻易骗走了三万多美金的货物。
直到那时,大家才缓过神来,怀疑客户提供的银行水单是不是假的?按照正常的付款流程,国外汇款在五天之内一定会到帐,可是那笔钱汇出了将近一个月都没有到帐,这种情况太不正常了。
阿彤很大担心遇到了骗子,她每天不停地拔打Z的电话,可是从那以后,Z不但不回复邮件,他的电话再也打不通了。
此时大家不得不相信一个事实,Z是一个跨国骗子,他先利用假水单骗取了阿彤和洪小姐的信任,然后在出货前,临时要求将运输方式改为空运,因为走空运供应商无法管控他的正本提单,只要货物到了当地机场,他立马就可以提到货。
洪小姐做了多年的外贸,这样的骗局她以前从来没有遇到过,她怎么也不会想到,像她这样的外贸老手,竟然会栽在一个骗子手上。
由于事情重大,她们以前也没有遇到过类似的诈骗案例,无奈之下,洪小姐只得和阿彤一道,前往陈总的办公室,将这张订单被骗的经过如实向他汇告,阿彤无法忍受这样的骗局落在她的手上,羞愤之余,她哭着向陈总道歉,并表示她愿意承担损失,尽管她赔不起这么多的钱,但是她会力所能及地接受陈总的处罚。
陈总听到她的哭诉,显得很感动,因为被骗的那笔货款折合人民币有二十多万元,凭阿彤当时的经济条件,她根本就赔不起。
更何况,出了这样的事故,又不是她一个人的责任,洪小姐作为外贸部的主管,她负有不可推卸的责任,因为阿彤每做一件事都是经过她批准的。如果让外贸部承担损失,不可能让阿彤一个人承担。
尽管陈总很小气,不过在那件事上,他显得还算大度。了解到事情的全部经过后,加之以前都没有遇到过类似的骗局,他表示不会追究阿彤的责任,还特地安慰了她和洪小姐,只是提醒她们以后注意防范就行。
为了防微杜渐,避免以后再遇到类似的骗局而再次上当,陈总特地召集外贸部全体人员开会,他郑重地提醒大家,从这件事中一定要吸取教训,以后不管是哪个国家的新客户,不管他们的订单金额有多大,也不管他表示得有多大的诚意,所有订单都要收到订金后,才可以安排生产。在出货前,要收齐全部的余款,与财务部确认到帐后,方可以发货。只要这样,才能防止骗子利用假水单诈骗。
大豪厂是柳小絮外贸生涯的起点,也是第一次在那里遇到跨国诈骗的案例,日后她做了多年外贸,也接触了不同国家的客户,认识了很多形形色色的外国人,同时也经历了各种各样的骗局。
在平时生活中经常听到有人说“中国人的素质差”,讲这些话的人有可能没有与外国人打过交道,或者天生喜欢贬低自己的同胞。
可以说,只要与外国人打过交道的人都会发现,有些外国人的素质也就那么回事,他们想出的骗局比本国人甚至有过之,而无不及。就像在本国的人一样,既有素质差的,也有素质好的,不能一概而论。
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