星巴克：一切与咖啡无关

正文 ...

• 第1章 致读者
• 第2章 序
• 第3章 引言：一切都与人有关--与所有人有关
• 第4章 了解你自己：“只戴一顶帽子”(1)

• 第5章 了解你自己：“只戴一顶帽子”(2)
• 第6章 了解你自己：“只戴一顶帽子”(3)
• 第7章 忠于理想：只做正确的事(1)
• 第8章 忠于理想：只做正确的事(2)

• 第9章 忠于理想：只做正确的事(3)
• 第10章 独立思考：要做到知人善任、人尽其才(1)
• 第11章 独立思考：要做到知人善任、人尽其才(2)
• 第12章 构建信任：真诚地去关心(1)

• 第13章 构建信任：真诚地去关心(2)
• 第14章 倾听事实：墙壁也会说话(1)
• 第15章 倾听事实：墙壁也会说话(2)
• 第16章 倾听事实：墙壁也会说话(3)

• 第17章 勇于承担：只有事实听起来才像是事实(1)
• 第18章 勇于承担：只有事实听起来才像是事实(2)
• 第19章 采取行动：像实干家那样思考，像思想家那样行动(1)
• 第20章 采取行动：像实干家那样思考，像思想家那样行动(2)

• 第21章 应对挑战：从本质上讲，我们首先都是人(1)
• 第22章 应对挑战：从本质上讲，我们首先都是人(2)
• 第23章 实践领导力：将“声色俱厉”换成“柔声细语”(1)
• 第24章 实践领导力：将“声色俱厉”换成“柔声细语”(2)

• 第25章 敢于梦想：要说“Yes”—这个世界上最有力量的词
• 第26章 后记
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