前辈如瓶戒，无言胜有言。（
最强战兵）
——文天祥
一、经验是金
在生活中，离不开经验，经验是人生成功的阶梯。掌握了包含前人智慧的经验，并熟练应用，可以让你在人生的旅途中少走弯路，可以让你在成功的道路上事半功倍。习得经验，成就美好人生。
（一）他山之石，可以攻玉
他山之石，可以攻玉。他人之事，我事之师。看别人的脚，我们至少可以少走弯路，少跌跟头，多一个想法，多一道门。
1.虚心向前辈学习经验
前辈有自己独特而又丰富的经历，他们有自己独特的人格魅力。他们会为自己的一生作总结，会觉得自己一生有很多经验教训值得传授，那是他们经历人生挫折和享受人生快乐之后的黄昏哲学，我们学习前辈的经验，就是学习人生的经验和智慧。
美国篮坛第二个神话，篮球天才勒布朗·詹姆斯，比乔丹小21岁。詹姆斯身高2.03米，比迈克尔·乔丹高5公分。他们的球队叫克利夫骑士，他已经成为了美国新的“篮球之神”，尽管他并没有像19岁的乔丹那样带领北卡拿下ncaa冠军，但人们习惯叫他“第二个乔丹”。
他扣篮的时候，他的手可以超过篮板上沿，他甚至可以在空中停留2秒钟。有人称他是一架直升机，从瑞汀格中学到圣玛丽亚高中，詹姆斯一步步踏上了篮坛，他的身后留下了一连串纪录：高中四年篮球生涯中总共获得267分，892个篮板和523次助攻，三次联赛冠军，一次“俄亥俄篮球先生”的称号……而在这些成绩的背后，詹姆斯从不讳言有一个身影在激励着他，那就是穿着23号球衣的上帝——迈克尔·乔丹。
他从小就崇拜迈克尔·乔丹，他梦想有朝一日能成为迈克尔·乔丹。他学习迈克尔·乔丹，他模仿迈克尔·乔丹，模仿迈克尔·乔丹的投篮、防守、进攻、弹跳，模仿他的每一个动作。他的房间满是迈克尔·乔丹的海报，书包里满是迈克尔·乔丹的资料。
“那时候他的房间里贴满了飞人（乔丹）的海报”，他的母亲格罗莉娅回忆道，“他崇拜乔丹的一切，包括他的身高。当他知道他的身高已经超过了乔丹的1.98米而依然长个不停时，他难过得很多天不理任何人。”
2003年夏天，乔丹选择永远离开了nba，飞人时代的终结令nba出现英雄的真空，所有神话都已尘封，现实归于平庸，票房和收视率变得没有着落。
詹姆斯的出现恰到好处，有人形容他是“美国篮球的救世主”。詹姆斯成功了。成功的原因当然有他个人优越的条件，有他的热情，有他的刻苦训练，还有他学习迈克尔·乔丹的因素。
2.借鉴别人的经验
卡耐基的一生几乎都在致力于帮助人们克服谈话和演讲中畏惧和胆怯的心理，培养勇气和信心。在“戴尔·卡耐基课程”开课之前，他曾作过一个调查，即让人们说说来上课的原因，以及希望从这种口才演讲训练课中获得什么。调查的结果令人吃惊，大多数人的中心愿望与基本需要都是基本一样的，他们是这样回答的：“当人们要我站起来讲话时，我觉得很不自在，很害怕，使我不能清晰地思考，不能集中精力，不知道自己要说的是什么。所以，我想获得自信，能泰然自若，当众站起并能随心所欲地思考，能依逻辑次序归纳自己的思想，在公共场所或社交人士的面前侃侃而谈，富有哲理且又让人信服。”
卡耐基认为，要达到这种效果，获得当众演讲的技巧，借鉴别人的经验鼓起勇气非常重要。卡耐基认为，不论是处在任何情况、任何状态之下，绝对没有哪种动物是天生的大众演说家，要想做个天生的大众演说家那是极其困难的，是经过坚苦努力才能达到的。
一天，一个公司的董事长顾立区来到卡耐基的办公室。他对卡耐基说：“我这一生每逢要说话时，没有一次不是惊惧万状的。身为董事长不能不主持开会。董事们个个都已熟悉多年，大家围桌而坐时，我同他们对答如流，一点困难也没有，然而一旦起身说话，我就会惊恐万状，一个字也说不出。这种情形已有多年。我不相信你能帮得上忙。我的毛病太严重了，它由来太久。”
卡耐基说：“你既然认为我帮不上你的忙，干吗还来找我？”
“只为了一个原因”，他答道。（
腹黑嫡女）“我有个会计师，他处理我私人的账目问题，他是个羞怯的家伙。进自己的小办公室前，得先穿过我的办公室，好多年来，他一直都是蹑手蹑脚地走过我的办公室，眼观地面，难得说一个字。不过最近，他改头换面了。如今他走进办公室时，下颚抬起，眼里闪着一股光亮，而且还说：‘早安，顾立区先生’。信心十足，神采奕奕。我吃惊于这种改变，就问他：‘你怎么现在变得不腼腆了？’他于是告诉了我参加你的训练课程之事。我就是因为看见那个吓坏了的小人物身上的大改变，才来找你的。”
卡耐基告诉顾立区，定期来上课，并照课程的要求做，不出几星期，就会喜欢在听众面前讲话了。
“你要真是办得到”，顾立区说，“那我可就要成为全国最快乐的人之一了。”
顾立区果然来参加课程，并且进步神速。3个月后，卡耐基邀请他参加阿斯特饭店舞厅里的3000人聚会，并谈谈自己在训练中所获得的收益。他很抱歉地说不能参加，因为他事先已有约。但第二天他挂电话给卡耐基说：“我把约会取消了。我准备去参加那个聚会，并为你而讲演，这是我欠你的。我要告诉听众这个训练给我的帮助。我这么做，是希望借自己的故事来激励一些听众，让他们祛除残害他们生命的恐惧。”卡耐基说让他讲2分钟就行，结果对着3000人，他足足说了10多分钟。
类似的奇迹在卡耐基的演讲口才训练班上很多。许多人由于参加这项训练而改变了自己的命运。其中，有好多人在自己的岗位上获得了远远超过自己所希望的擢升，在商业上、事业上和社会上达于显赫的地位。也因为如此，卡耐基认为，在正确的时刻，一场演说就足以使大功告成。因为在这样一场演说中，受训者就可以借助别人的经验，克服不良心理，获得演讲的信心、勇气和技巧。
悟之道：
一般人通常没什么成功经验，所以最成功的人士，都是在学习其他成功人士的经验和方法。只要你能够了解成功的人做哪些事情、采取哪些行动，只要跟他们做同样的事情，你就一定可以成功。
（二）经验在于积累
积累就像滚雪球，越滚越大，不滚就化。经验也像滚雪球一样，只要善于积累，就会越积越丰富。就让我们就像草原狼一样持之以恒地积累经验，也能像雄鹰一样积累能量，一飞冲天，等待机会，扑向理想的猎物，享受成功带来的喜悦！
1.没有积累，就没有经验
这里所说的“积累”，是指在工作实践中对业务知识、个人思想、成败经历、经验教训等多方面内容的积累。学会在工作中积累，是非常重要的。一个人，无论学历多高、经历多丰富、学识多渊博，在工作中总会遇到或这样或那样的新情况、新矛盾、新问题，如果长期不去总结自己、积累知识，也很难驾驭新矛盾、应对新变化。这就需要我们在工作中努力培养自己的积累意识，养成良好的积累习惯，在总结中反思，在反思中积累。尤其对刚刚步入工作岗位的年轻人来说，更是如此。那么，具体而言，在工作中，我们应该从哪些方面进行积累呢？
（1）积累知识。“知识就是力量。”当知识的积累达到一定的程度，就会转化为个人成长的智慧。对一个人来说，注重从书本上学习知识、扩大视野，是非常必要的。而且，还有很重要的一个方面，就是在工作中的学习和积累，这也是非常关键的。只有做到经常从工作中积累知识，不断增长才干，才能不断增强我们这个团队的战斗力。
（2）积累经验。经验包括直接经验和间接经验，直接经验是通过亲身经历得来的，间接经验是从书本和别人那里得来的，但两者的本源都来自实践。所以，学会在工作中不断积累成功的经验非常重要。而且，通过亲身工作经历所获得的经验，自己理解得会更深，经验的指导作用也会更强。经验多了，错误就会减少，我们所做的工作就会越做越完美。
（3）积累教训。人生的经历也许不外乎成功和失败两个方面，可很多时候我们却往往看重了成功，忽视了失败。其实，总结失败的教训，在某种程度上说，也许比积累成功的经验更重要。因为失败比成功会更让人刻骨铭心。（
万族王座）通过查找失败的原因，总结教训，可以让我们避免在以后的工作中再犯同样或类似的错误。
（4）积累思想。思想是行动的先导，对行动具有指导作用。一个人要想在工作中出类拔萃，没有思想做指导是很难做到的。要想把自己塑造成一个有思想的人，首先要勤于思考、善于思考。这就要求我们在工作中必须认真钻研业务，反复挖掘门道，并时刻注意对自己的所思所想进行梳理、分析、总结和提升。只有这样，才能在本职工作中，不断推陈出新，有所突破。
懂得积累什么很重要，懂得积累的方法同样重要。科学、有效的积累方法，对于快速提高个人的能力和素养，至关重要。
2.成功在于积累
荀子说：“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”意为想成就大事者，首先要积累大量的经验和学问。
冰冻三尺，非一日之寒；骐骥千里，非一跃之功。积累使人经验丰富，积累使人知识渊博，积累能量，终有一日会一鸣惊人。积累要有目的，有所选择，不能胡子眉毛一把抓。切忌像猴子一样贪心：见了玉米就扔掉桃子，见到西瓜就扔掉玉米，到头来竹篮打水一场空！更不可以三天打鱼，两天晒网；积累需要耐心，需要恒心！如果有始而无终则不能有所作为。
学生需要积累足够的知识才能考进名牌大学；老师需要积累大量的教学经验才能成为名师；工人需要积累很多的技能才能升职加薪；农民需要积累足够的粮食才能避免饥荒；商人需要积累大量的金钱才能成为亿万富翁；国家需要积累大量的外汇才能减轻金融危机带来的危害。可见，要想取得事业上的成功，必须懂得积累。李时珍为了积累药效不惜在神农试百草，最终写成了《本草纲目》，为后人留下了无价的文化遗产！爱迪生为了发明电灯，竟积累了1000多次失败的经验；越王夫差为了打败吴国，为积累能量不惜卧薪尝胆！李嘉诚为引进技术，不惜屈身去外企做塑胶工人来积累经验和技术！
国家航天飞船总设计师知道，“神舟”一号至“神舟”六号飞船的发射时振动很大的缺点，因而努力积累经验，积极改革创新，最终“神舟”七号飞船平稳地一飞冲天，让世人知道我国的航天事业已今非昔比！
当然，也有很多人是选择错误积累的人，明明知道抢劫杀人是犯法的还照做不误，如：香港大盗张子强尽管有壮志雄心，最终还是死在正义的枪下；赖昌星尽管聪明绝顶地利用走私来积累财富，但换来的还是名声尽失，等待他的将是法律的严惩。
也不可像莽撞人渡江一样，没有充足的航船经验，到遇到礁石与大浪时，只能像三国的马谡一样光会纸上谈兵，导致全军覆没，害人害己。可见人生需要大量正确的积累。
悟之道：
宝剑峰从磨砺出，梅花香自苦寒来！就让我们像草原狼猎羊一样持之以恒地积累经验，一举成功；也希望我们能像雄鹰一样积聚能量，一飞冲天，等待机会，扑向理想的猎物，享受成功带来的喜悦。
二、处世经验
人类社会最大的规则，莫过于适者生存。对于我们来说，要能适者生存，就要学会处世。坦白地说，处世没有一个统一的标准和规范。我们身边各种各样的人，都能够在这个社会里有各自一片天地，而且都活得很好，也说明了处世并没有统一标准。每个人都有着自己的处世故事，每个人也都能分享很多他人的处世经验。通过对这些经验的学习，我们发现，在为人处世方面，很多东西是相通的。
（一）小处隐忍，大处精明
人生在世，难能一帆风顺，有时不得不作出忍耐。为了长远的发展，为了更大的成功，应学会忍耐。但忍耐之法有得考究，当面对潦倒、穷困、危机、挫折、强者、寂寞、贪婪等应如何处之，终于逆境崛起，反败为胜，是为人处世之道的重要方略。
1.忍小节，才能成大事
孔子说：“小不忍则乱大谋。”要做大事，须统观全局，不可纠缠在小事之中，摆脱不出。
处理事情的时候，一味地强调细枝末节，以偏概全，就会抓不住要害问题去做工作，没有重点，头绪杂乱，不知道从哪里下手才是正确的。（
斗破苍穹续集：王者之途）因此无论是用人还是做事，都应注重主流，不要因为一点小事而妨碍了事业的发展。须知金无足赤，人无完人，我们要用的是一个人的才能，不是他的过失，那为什么还总把眼光盯在那些小的过失上边呢？忍小节，就是不去纠缠小节、小问题，宽恕待人，用人之长。《劝忍百箴》认为：顾全大局的人，不拘泥于区区小节；要做大事的人，不追究一些细碎小事；观赏大玉圭的人，不细考察它的小疵；得巨材的人，不为其上的蠹蛀而怏怏不乐。因为一点瑕疵就扔掉玉圭，就永远也得不到完美的美玉；因为一点蠹蚀就扔掉木材，天下就没有完美的良材。
2.遭遇失败，当忍寻机
不是有大志就能实现大志。在奋斗的过程中，不同的人会有不同的遭遇，所以要能够忍受失败的痛苦、遭受挫折以后的消沉，并总结经验和教训，努力奋斗。
李密，字法主，又字玄邃，家居京兆长安，其父是隋朝上柱国（一种功勋的荣誉称号）、蒲山公李宽。李密生活在隋末大乱的历史年代，曾经投杨玄感，入瓦岗寨义军，参加争鼎逐鹿的战争。公元618年，李密败在东部王世充的手中，因势力穷尽暂时归顺李唐。尔后又起兵叛唐，失败后被杀。
李密是一位乱世的枭杰，他也曾几起几落，遇到了不少挫折和失意。
魏先生，史传失其名。他生于北周，除博涉儒家经籍外，对于乐章尤为精通，但其人生性淡泊，不喜仕宦，以琴瑟为友，以饮酒为乐。在隋末天下大乱的时期，他避世乡野，过着隐者的生活。
隋大业9年，隋朝和部尚书畅玄感在黎阳举兵反隋，由于他很好地利用了时机，势力发展得很快。在短短的时间内，他集结了10多万兵力，并且围困了隋朝的东都洛阳。但是，杨玄感在此之后，却多次失去有利的战机，逐渐走入困境；后来，被隋军在阌乡击败。杨玄感战败身亡之后，党羽四散。李密作为他的谋士之一，是朝廷要捉拿的要犯，罪在不赦，无奈，只得只身逃往雁门。
三十六计走为上，对一个失败者，屡屡受挫之人而言，也只能忍受一时的不得势，先保存自己。一次次遭受挫折和处于困境的李密，别无他法，只能先忍受住挫折、失败的考验，慢慢再图东山再起。
李密逃到雁门，为躲避朝廷的通缉，改名换姓，操起书本，当教书匠糊口；而魏先生也恰巧逃避战乱居于雁门。魏先生与李密有同乡之谊，两人相叙之后，经常相互往来，并不时探究些音乐方面的问题，各自摆出与世无争的超脱模样。但是，任何超然的议论总难免透露出议论者的情志和性格，李密是一个受过良好教育又生性聪明过人的才子，在与魏先生的交谈中，不自觉地便流露出他的才能，流露出他失意之后的情绪。这一切自然都引起精于乐道又善于察人的魏先生的关注。
一天，两人又相聚于茅屋之中，屋外依然是和风清徐，屋内的魏先生话锋已不似寻常。他以玩笑的口吻，对李密说道：“我察君气色沮丧而目光不稳，心旌摇动而谈吐含混。请允许我对此妄作猜测：气色沮丧必然是因为事业破败所致，目光紊乱也必是胸无主见所致，心旌摇动则是精神未定的表现，至于谈吐含混、欲言又止，这必定是心中有事欲找人商量啊！”魏先生这番话揭出李密的心底隐事，李密如坐针毡，外露不安之色。魏先生见状，知道自己所断无误，遂即单刀直入挑开李密的真面目说：“今天朝廷上下都在搜捕杨玄感的党羽，君恐怕也是反抗杨隋暴政的人吧？”魏先生这一句话，如晴天霹雳，震得李密愕然良久，然而心中则深深地为魏先生犀利的目光所折服，遂起身，对魏先生说道：“先生高明能识我，先生的睿智又何不能救我呢！”
魏先生见眼前的李密态度诚恳，便以诚相待，说道：“君既没有帝王的风姿，也不是做将帅的人才，恕我直言，只是乱世的雄杰啊！”然后，魏先生以睿智的目光，审视了当时群雄争起的形势，认定李密要想富贵，唯一可以选择的是投奔拥兵晋阳的李渊。
在受到挫折和困厄时，暂时隐忍，修身养性，冷静地分析一下自己失败的原因，听一听他人的意见，也是忍受挫折的一种方法。
3.忍一忍，海阔天空
面对强大敌手的迫害，一个人只知道屈忍保全还不够，还要忍得像样子，忍得让对方感到高兴，才可能彻底逃脱难关；否则，虽则你作出了逆来顺受的样子，却又表现出另外的不在乎，就透出了对敌手的藐视，还可能招来危害！
西汉的杨恽，为人重仁义轻财物，为官廉洁奉法，大公无私。（
劫修传）可是好人很难一路平安，他正官运亨通、春风得意之时，有人嫉妒他，在皇帝面前说他对皇帝陛下心怀不满，表现得那么廉正只是为了笼络人心，以便图谋不轨。
皇帝虽然不喜欢贪官，但更害怕有人和他唱对台戏，哪怕你才干再好、品德再好，你如果敢对他稍有微词，便会招来灾祸。经人这么一告发，皇帝勃然大怒，就把杨恽贬为平民。看来没有让他身首离异，就已经是大慈大悲了。
杨恽本来官瘾不大，又乐得清闲，虽丢了官却也并不感到十分难过。原先做官时，添置家产多有不便。现在，添置一些家当，与廉政并无瓜葛，谁也抓不到什么把柄。于是他以置办财产为乐，在每天忙忙碌碌的劳动中得到许多平凡生活的乐趣。
他的一个好朋友，听说这件事后，预感到他这样下去可能会闹出大事来，就连忙给杨恽写了一封信说：“大臣被免掉了，应该关起门来表示心怀惶恐，装出可怜兮兮的样子，以免别人怀疑。你这样置办家产，搞公共关系，很容易引起人们的非议。让皇帝知道了，不会轻易放过你的”。
杨恽心里不以为然，回信给朋友说：“我认为自己确实有很大的过错，德行也有很大的污点，应该一辈子做农夫。农夫虽然没有什么快乐，但在过年过节杀牛宰羊，喝酒唱歌，来犒劳自己，总不会犯法吧！”
怪不得杨恽做不好官，他竟连“欲加之罪，何患无辞”的常识也不懂。有人把他视为眼中钉、肉中刺，又向皇帝诬告说，杨恽被免官后，不思悔改，生活腐化，而且最近出现的那次不吉利的日食，也是由他造成的。皇帝不问青红皂白，命令迅速将杨恽缉拿归案，以大逆不道的罪名将他腰斩了，他的妻儿子女也被流放到酒泉。
本来杨恽以不满皇帝而待罪免官之后，应该听从友人的劝告，装出一副甘于忍受侮辱的逆来顺受的可怜样子，这样皇帝和敌人还会不注意他。即使是最凶恶的老虎，看到它的对手已经表示屈服，也会停止攻击。杨恽却没有接受教训，他还要置家产、搞活动、交朋友，这不是明摆着唱对台戏？好吧，治你一个大逆不道之罪，杀了，你还能不满吗？因为杨恽不能忍住自己的不满情绪，不会提防皇帝和敌人抓住自己不满的把柄，终于酿成了自己被杀、家人遭流放的悲剧。
悟之道：
忍一忍风平浪静，退一步海阔天空；人生有很多事，需要忍；人生有很多话，需要忍；人生有很多气，需要忍；人生有很多苦，需要忍。懂得忍，游走人生方容易得心应手。
（二）害人之心不可有，防人之心不可无
没心机的人就像扛着榆木脑袋的木偶一样，在生活中，缺乏独立的见解，缺乏判断是非的能力，缺乏处理事情的手段，只能听从他人的安排和摆布。我们所说的心机不是害人之心，不是处心积虑算计别人之心，不是耍阴谋、玩手段的欺诈之心。
1.朋友也得防着点
所谓“害人之心不可有，防人之心不可无”。很多时候，就连朋友也要防着点。
《庄子》中指出：“以利合者，迫穷祸患害相弃也。”就是说，因利害关系相结合的人，在遭遇困难逆境时，很容易背弃对方。《庄子》中还说“以天属者，迫穷祸患害相收”。意为彼此结合的关系是建立在极为信赖的基础上，这种朋友关系即使在逆境中，也会经得起考验，彼此相互帮助、同舟共济、患难与共。
因为利害关系结合的朋友，早晚会中断。比如在商业关系中，许多朋友只是生意场上的朋友，因此，当你飞黄腾达时，这些人都会奉承你、沾你的光。而当你一旦失势，这些人便会抛弃你，另攀高枝了。这种事在生意场和官场上都很常见。
有一只老虎因年迈体衰，已经无力觅食了。为了解决自己的一日三餐，它决定使用计谋。老虎躺在自己的洞里装病，并不时故意发出痛苦的呻吟声，路过洞口的百兽们听到后都很同情它，便一只一只地前来探望，老虎乘机把它们一只一只地都吃掉了。就这样失踪了许多野兽。（
千金卷土重来）
小松鼠发现了老虎的秘密。它来到老虎那里，远远地站在门外，然后问老虎身体如何。老虎回答说：“我可能快不行了，亲爱的，我觉得好孤独啊，请你进来陪我聊聊天吧。”
小松鼠回答：“不，对不起，我有点害怕，我发现到这里来有许多足迹，但只有进洞的，没有一个出洞的。”
交友时一定要慎重，尤其是那些有利害关系的朋友，交往时更要小心谨慎，保持距离。
荀子在论人性时说：“人之性恶，其善者伪也。”此话的意思是人性本来就是恶的，如果人性看来是善的，那是他努力装扮出来的。
人性究竟是善还是恶，绝非三言两语能够说清楚。但是在现实生活中，与人打交道时的确要谨慎小心，对人不妨考虑一些防范对策，预防万一；否则，待事情发展到糟糕程度时就为时晚矣。
一般人都不喜欢谋略意识强烈的人，也就是心眼太多的人。然而，在现实社会里，欺骗、狡诈的人大有人在。大到国家之间的争端，小到个人之间的利害关系，尤其是在生意交往中，这种欺诈无处不在。因此，与其说欺瞒他人的不正当的行为太卑鄙，倒不如说吃亏上当的人太单纯、太大意。
生意场本来就是一个没有硝烟的战场。在这种战场上，为了求生存，必须要有慎重的交流方式和态度，这样才不至于上某些人的当，吃大亏。当然，为人并不需要自己去欺骗别人，但是，生意场上鱼龙混杂，到处都是陷阱、圈套，必须小心提防。
2.不要相信小人的承诺
在现代社会，君子少而小人多。无论在哪个地方，都会有一些小人的存在，而君子生活的环境也并不一定全部都是君子。所以，无论什么时候都要提防小人的，即使他说得再好，也不要轻易地相信他，因为小人往往都是花言巧语的专家，因此，要学会深藏不露，小人的话最好不要相信太多。
从前，有一个地方住着一只蝎子和一只青蛙。蝎子想过池塘，但它不会游泳。于是，它爬到青蛙面前央求道：“劳驾，青蛙先生，你能驮着我过池塘吗？”
“我当然能。”青蛙回答。“但在目前情况下，我必须拒绝，因为你可能在我游泳时蜇我。”
“可我为什么要这样做呢？”蝎子反问。“蜇你对我毫无好处，因为你死了我就会沉没。”
虽然青蛙知道蝎子是十分狠毒的，但又觉得它说得也有道理。青蛙心想，也许蝎子这一次会收起毒刺，于是就同意了。蝎子爬到青蛙背上，它俩开始横渡池塘。就在它们游到池塘中央时，蝎子突然弯起尾巴蜇了青蛙一口。伤势严重的青蛙大喊道：“你为什么要蜇我呢？蜇我对你没有好处，因为我死了你就会沉没。”
“我知道。”蝎子一面下沉一面说。“但我是蝎子，我必须蜇你。这是我的天性。”
俗话说：“江山易改，本性难移。”小人当然也是这样，因此，处处都要小心提防着小人。
悟之道：
害人之心不可有，防人之心不可无。提高警惕才可以保护自己，与此同时，还要注意从他人的灾难中吸取教训，避免同样的灾难降临到自己身上。
（三）避免“难为情”的事情发生
人穿衣裳一为御风挡寒，二为求得美丽，三为遮羞。为人处世，谁都会有羞于启齿的**。因此，善于遮羞不可或缺。别人出丑，不能幸灾乐祸地溢于言表；否则，会结下仇家，并为众人不齿。如能主动为别人打圆场、遮丑事，就能顺水推舟般地落下人情。
1.莫因“丑”小而不遮
贴金扑粉人人乐为，可令人不耻之事，相信没有人愿意让别人传扬。如果在交际中，注意为别人遮羞、瞒住**，他便会对你感激不尽，也就会在别的事上弥补你的人情。
有一次设宴招待一位伊斯兰朋友，由于服务员的疏忽，竟上了一道乳猪菜。使欢乐的宴会出现尴尬的场面。对此，周恩来总理风趣地说：“这是鸭，我们是称做鸭子的。”通过这么机智地名称替代，化解了由服务员一时疏忽所带来的不融洽气氛。
在这种彼此都十分清楚、尴尬局面纯属服务员的疏忽所致的情况下，当然最不应该纠缠的是疏忽，最重要的是友情，最需要的是尽快化解难堪，所以周总理“指猪为鸭”了一回，确是机智过人。
看来，遮盖有时并不一定是件坏事。遇到尴尬情况，应尽力以新话题、新内容引申转移，千万别拘泥一头，执著不放，弄得僵持不下，导致更为难堪的局面。
一个人的遮羞能力当然是以人生经验为基础的，经过多次实践，必须会变得老练聪明。与此同时，应变能力也反映着一个人的机智和修养。只有处世功底深厚的人才有可能在情况发生变化时化险为夷、化拙为巧，使自己摆脱尴尬境地，并在交际中取得良好的效果。
要遮羞，首先要做到以下几点：
（1）无论出现什么情况，都保持高度的冷静，使自己不失态。例如，在一次商务交际中，对方在谈到价格时突然揭了你这一方的老底，说你给某公司的价格很低，而给他们的价格过高，这实在是太欺负人等。贸易伙伴这样揭露，是很伤面子的。如果你不冷静，情绪过分紧张或者激动，很可能应付不了这个局面。接下来或者承认事实，或者愤怒争辩、拼命否认，很可能当时就不欢而散。但是你如果很冷静，可能会很快找出理由，比如价格低并不保证退换维修，某一方面没有运用新材料新技术，或者在付款形式、供货期限、质量保险等方面有不同。反正你总能找出合适的理由来挽救局面，为自己的行为找到体面的说法。
（2）在任何情况下，都能够“打圆场”，淡化和消解矛盾，给自己和对方找台阶下，使气氛由紧张变为轻松，由尴尬变为自然。在很多时候，替别人解围比为自己掩饰更重要，一方面表示自己对对方的理解和尊重，另一方面也给自己留下了余地。
（3）学会巧妙地转移话题和分散别人的注意力。说错了话或者做错了事，除了迅速承认错误之外，还要学会巧妙地转移话题，把别人的注意力吸引到其他方面。比如用幽默或玩笑的方式转移目标，把关于人的事扯到某种物上面，把令人紧张的话题变成轻松的玩笑等。
2.跌倒了顺势翻个跟头
《伊索寓言》中有一个秃子遮羞的故事：
有个秃子，把假发戴在头上，骑马出行。一阵风把假发吹掉了，旁观的人都禁不住哈哈大笑。秃子停下来说：“这头发本来不属于我，从我这里丢掉了，有什么奇怪呢？它不是也曾离开了那生长它的主人吗？”
林肯也有类似的故事。
他某次竞选众议员失败，有人问他感觉如何，林肯讲了一个故事，说他在竞选晚上，走在泥滑的街上，脚下一滑，身子一歪，把别人从街上撞了出去，在明白情况之后，他对自己说：“这是滑了一下，并不是跌跤”。
有人问他，当一个像美国这样大国的总统有什么感觉？林肯说这使他想起了一个罪犯的故事。有一个人犯了罪，对他的惩罚，是让他的邻人骑着他，到城外去搭火车。他问他的邻人有什么感觉？邻人说，如果这不是一种荣誉的话，他倒宁愿走路。
林肯说：“我的确讲过许多故事，在我长期经验中，我发现一般人对以幽默作为媒介的表达，更容易受到影响。”
林肯死后，记载他所说笑话的书《老亚伯的笑话》畅销多年。
林肯却决不为开玩笑而讲笑话，他的国务卿苏华德说：“林肯总统的笑话像寓言故事，其中充满着许多智慧的教育意义。”
急智和幽默在遮羞中占有重要的位置，是因为它能顺力借势，因为有丑在先，强行捂住，不但欲盖弥彰，此地无银三百两的嫌疑很大，再则还容易激起他人的维护真实的对立冲动，如果纠缠起来，无异于在伤口之上又拍又打，想必没什么好果子吃，而急智和幽默是不会惹人反感的。大家笑一笑，便不会再追究什么了。
3.先蒙块布再变戏法
魔术大师的戏法谁都知道是假的，可人人爱看，乐意接受他那块罩眼的布。人情关系学认为，要注意尊重他人，即使是指责批评，有块遮羞布，对方也容易接受。大家避免了难堪，才可能有戏法可变，其实谁都心知肚明。因此，难以启口的话，要用机智与笑话的“糖衣”包起来。在人际交往中，这样的场合很多。
日本文坛著名的鸳鸯夫妇三浦朱门与曾野绫子，据说数年前每年都要为同一件无聊的事情争吵一次。争吵的原因是，结婚纪念日那一天朋友夏树群子拍来的贺电。朋友的这番心意，新婚时的确很高兴，但结婚15、20年却变成了“不受欢迎的好意”。“原来今天是结婚纪念日？来点什么庆祝？”“算了吧！何必多此一举？反正年纪也不轻了。”两人都不愉快起来，夫妇讨论的结果，认为再这样下去会受不了，由曾野绫子打电话给夏树群子，“谢谢你每年的贺电，但已经是老夫老妻了，实在不好意思谈什么结婚纪念日”。隔年起，夏树群子就不再有贺电了。
想必你在日常生活中也一定会遭遇必须讲一些难以启口的话。这种时候，如果直接说“实在伤脑筋”、“这样很麻烦”等话，很可能引起对方的反感，或者让对方不快。如用像曾野绫子那样夹杂机智与笑话的话语来传达的机灵，对方也就一笑置之，既不伤害到对方，说的人心理负担也比较轻。
警告别人时不要指出缺点，而要强调如果纠正过来会更好。
有位棒球教练在纠正选手时，不说“不对，不对”，而说“大致上不错，但如果再纠正一下……结果会更好”。他并非否定选手，而是先加以肯定再修正。也就是说先满足对方的自尊心，然后再把目标提高。如果只是纠正、警告的话，只有徒然引起选手的反感，不会有何效果可言。
传达坏消息时，要附加一句“令人无法相信”。传达坏消息，心情总是沉重的。然而，这种时候正需要一些思考，甚至可能演变成人的生死问题。
一个高中教师，他总是如此对成绩退步的学生说：“实在令人难以置信，你考这样的分数。”倘若只是传达事实的话，机器人也办得到，但是，“令人难以置信”这句话则是机器人所办不到的机灵。
不小心提到对方的缺点时，要加上赞美的话。想必每个人都曾有过说话不小心伤到对方或对对方不礼貌的情况。话一旦说出来就无法挽回，当场气氛就不好了。这种情形大多是连忙辩解，或者换上温和一点的措辞，这实在不是好方法，因为对方认为你心里这么想才会出言不逊。这种时候不要去否定刚才说出来的话，要尽量沉着，若无其事地附带说道：“这就是你吸引我的地方”，“但是，你也有……优点，所以表面上的缺点更显得有人性”。
人对于别人说过的话总是对最后的结论印象最深刻，附加赞美的话，对方便认为结论是赞美的，即使前面说过令人不愉快的话，也就不会计较了。
蒙上遮羞的外衣，既能治好伤情，又能不使其丢丑，正是遮羞通权达变的境界。
悟之道：
避免“难为情”的事情发生，既为自己遮羞，也要学习为别人圆场，这样才能处处受欢迎。
三、工作经验
成功人士的经验是我们学习的榜样，而失败人士的经验也为我们提供了反面教材。善于学习他人的工作经验，能够让你在成功的路上少奋斗10年。
（一）注重细节的力量
大到企业，小到个人，细节都是决定成功的关键。一个企业，如果能把握好运营中的细节，做到尽善尽美，那么企业一定会越来越强大；同样，如果一个人在实现梦想的路上，注重细节的实现，把关键的细节做到最好，那么他离成功就会越来越近。在通往成功的路上，形成细节思维是很关键的，往往一个细节就会成为你的致命弱点，一旦这个细节出现了问题，整个过程就会功亏一篑。
1.不注重细节的代价
国内有一家药厂，准备引进外资，扩大生产规模。该药厂邀请德国拜尔公司派代表来药厂考察。在进行了短暂的室内会谈之后，药厂厂长便陪同这位代表参观工厂。就在参观制药车间的过程中，药厂厂长随地吐了一口痰。拜尔公司的代表清楚地看到了这个场景，便马上拒绝继续参观，也终止了与这家药厂的谈判。
在这位代表看来，制药车间对卫生的要求是非常严格的，作为一厂之主的厂长都能随地吐痰，那么员工的素质可想而知！与这样的药厂合作，又如何能保证产品的质量呢？就因为一个不经意的细节，造成了这样严重的后果，可想而知，如果那位厂长得知造成谈判终止的原因就在于他的不注意细节，他是不是会后悔不已呢？
不要认为一个小细节别人不会注意，一个小细节往往能反映出一个人的整体素质，任何一个细小的动作都可能给人留下深刻的印象。比如你不经意间所表现出的以下行为：
随手扔出的纸屑，就会让人觉得你缺乏环保意识。
公共场所大声喧哗，就会让人觉得你缺乏公德。
衣着不整洁，就会让人觉得你邋遢。
不经意的一句脏话，会让人觉得你缺乏修养。
相反，与别人见面时一句轻声的问候、一个善意的微笑，会让人感觉你是一个平易近人、充满爱心、很有修养的人……生活中的点点滴滴都有需要我们关注的细节。在生活中如此，在工作中更是如此，如果工作中的你是一个注重细节的人，那么，你会从工作中获得更多的乐趣，而不是把工作当成难熬的苦役。
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