客运站负责抓安全工作的副站长叫杨二海,年龄小四十岁,中等个子,一身肥膘,脸上常带笑容,如果剃光头发、脱光上衣简直就是一位活弥勒佛。他文化程度特低,性情急躁,却喜欢给别人开自以为是‘幽默’其实是很不着调的玩笑,所以,博得了个‘二蛋’的绰号。由于龙海涛经理介绍说此人‘嘴恶心善,可以放心用’小牛就把他当成助手用。
小牛从台前回来刚进站里,副书记褚卫国就跟进办公室道:“前天,杨站长与老售票员小段吵了几句嘴,恼羞成怒当场停了小段的工作,我与汪站长也劝不住、、、、、、”。“牛站长!我有要事与你单独谈,可否请褚书记回避一下!”小牛回头一看原来是售票员段寒梅也跟进来了,不由暗笑:“这真是说曹操曹操就到。”于是就给老褚使了个眼色。老褚微微一笑道:“我还要去修理间,你们谈吧!”
褚副书记走后,小牛笑道:“有什么事坐下说吧,我刚回来,水瓶里也没水,就不让你啦!”小段道:“谢谢站长,我不喝水!前天,我收车后,准备去财务室报账,杨站长坐在门前的连椅上喊我,我怕违犯站里‘售票员必须在收车后第一时间去财务室报账’的规定,就没理他。报过帐,出门时杨站长突然伸腿绊了我一下,我身体往前一栽恰巧扑到刚走到的汪站长身上。杨站长竟说,‘小汪呀!你行桃花运啦!段姑娘邀你跳贴面舞呢!’我一生气就骂了一句,‘不要脸!’与他吵了起来,引得很多人围观,杨站长就说我顶撞领导,令我停止工作反省问题。我觉得杨站长是在公报私仇,请牛站长为我做主!”
小牛道:“杨站长与你有私仇吗?”
小段道:“没有!”
“那你说他公报私仇是什么意思?”小牛不解地问。
段寒梅脸一红,低声道:“我是咱们站里第一批售票员,工作中间需要与形形色色的客人、对发站里的工作人员、扯皮打交道。时间长啦脸皮就练厚了,对他们的不雅玩笑、不规矩小动作也习惯了,当然,有时也反击几句不雅的话,所以就有不少人说我的闲话,好像我是个不规矩的女孩、、、、、、。杨站长也给我说不三不四的话,我、、、我没理他,所以、、、、”
“明白啦!等我把情况吃透就给你个答复!不要胡思乱想!”小牛送走段寒梅,又找汪站长了解了情况才找老杨谈话,问小段是怎么会事。
老杨道:“我们站的老售票员都学坏了,不仅爱说脏话,下流话,有的还与司机乱搞男女关系,她姓段的就是一个典型,前几天我跟车观察路上的行车安全问题,在洛城站听人家讲,小段驻站时与xx司机夜里在车上胡搞,叫人家巡夜的看到了。我回站找她谈话教育,她不但不理我,还敢骂人,所以、、、、、、”
“且住!你用腿绊过人家没有?须知姑娘的身体是不能随便碰的?”小牛笑着问。
老杨道:“她早已破的不是姑娘啦!还装什么紧!再说绊一下小腿有啥关系,别人摸她屁股还不恼呢,她骂我就是瞧不起我,不尊重领导还不该治她?”
“杨老兄啊!我该怎么说你呢?你发现职工有作风问题,想做正面的教育工作是对的,但要注意方法嘛!就算小段是个作风不严肃,放浪形骸的女人,但人家毕竟是未出嫁的姑娘嘛,自我保护的自尊心还是有的。再说、、、再说年轻人给她开过分的玩笑她不恼,你几十岁人啦,人家不乐意也无可厚非嘛!你较个什么劲?所以呀!啥也甭说啦,我直接通知她上班算啦!怎么样?想得通吧?”小牛耐心地道。
“不怎么样!我对你很有意见!你作为站里一把手,包庇破鞋不说,整天不在站里,到处跑,难道我与小汪就不会联系个站点?就不能出去散散心?”老杨生气了。
牛站长也上火啦,把刚点着的纸烟一扔,道:“你真是个不折不扣的‘二蛋’?牛某这样处理是给你面子!严格地说你应该向人家赔情道歉才对!这且不讲,你说我在外跑的时间长,是事实!但是,你想过没有,建立效益好的站点、开辟稳定的生产线路是我们站工作的重中之重!是刻不容缓的大事!没有线路一切工作都无从谈起。至于司机问题、售票员问题、班子成员的素质问题、完善管理问题我不是听而不闻、视而不见,而是没有时间抓!下一步就要着手解决这些问题。你要觉得出去跑线路是开心的事,明天就带一部车去安阳吧!等你回来再开班子会”
第二天,老杨走后,小牛对段寒梅道:“杨站长的为人,你比我清楚,有些事我已批评过他啦,停止你工作固然欠妥,但也是事出有因嘛!我不便公开否决他的决定。不过,我已通知汪站长照发你这几天的工资,希望你能理解。杨站长被人称作‘二蛋’是因为他不懂得:一个人要想得到别人尊重,首先得学会自己尊重自己!试想,一个人说话、办事时自己就不注意尊重自己,那别人会怎么想呢?小段啊!你的工作能力我还是很欣赏的!明天就调你跑台前新线路,把你当骨干使用!”
第二天下午,老杨带车从安阳回来。兴高采烈的地道:“安阳站同意每天为我们安排一班直发山阳的班次,并提前卖预售票,不过这次是放空回来了。”
“怎么会放空呢?安阳是地级站,客流量大的很,即使当天没有直达山阳的客人,去汤阴、淇县、汲县、卫城方面的客人也该有啊!难道站里不准上短途客?那路上也能拾人哪!”小牛诧异地问。
老杨道:“我们的线路牌上写的是安阳——山阳,客人们都不知道山阳在什么地方,沿途经过那里,谁敢上我们的车!不放空咋办,坐在人家站里哭?既然放空了,路上的零星短途客人也懒得停车拾他们了”。
小牛生气地道:“人家叫你二蛋,我说该叫你三蛋才对!”
“另一蛋是什么呢?”汪副站长打趣地问。
小牛道:“当然是笨蛋啦!且不说可以向安阳站里借纸笔,就算是去街上买纸笔,也会写上:发往山阳,途经汤阴、淇县、汲县、卫城、获嘉、修武几个字,贴到车挡风玻璃上。你却毫无办法数百里放空回来,不是笨蛋是啥?这且不讲,沿途各站去联系了吧?”
老杨道:“车上又没有拉客人,去联系啥?”
小牛哭笑不得地道:“老兄哎!平时不烧香临死抱佛脚,等你拉了客人再给人家联系还来得及吗?光联系始发站,不联系过路站,往下车怎么跑?嗯?”
“我、、、我、、、、”老杨还想说点什么,汪站长哈哈大笑道:“算了吧,三蛋!跑业务没有你想的那么简单,你这一趟算是白浪费一箱汽油、、、、、、这样吧牛站长,明天让小平再跟车跑一趟,疏通一下沿途各站。”
有了备用线路,小牛就把主要精力放在加强管理上,开始正式解决司机、售票员的问题。一天上午,郭老懵的售票员打来电话,说客车在詹店轧伤了人。小牛一听,马上去公司要了辆吉普车,令老杨速去现场处理事故。下午一点钟,吉普车司机回来说,伤者已死,县交警队要站长亲自过去。小牛知道自己没有处理交通事故的经验,就叫汪站长陪着一块去。路上,汪站长道:“处理交通事故,一般是由出现场的交警绘了现场图,录取了肇事双方的口供,然后分析认定双方的责任,根据交通法规判定处理意见。所以与责任交警搞好关系十分重要!另外,肇事的一方,一般不要与受害家属见面、、、、、、我们到时先见老杨,问明情况再见公安的人。”
在交警队门前,老杨道:“据郭老懵讲,客车在詹店路边正常下客后,他从倒车镜看到车边无人就起步开走,刚走七八米远就出事啦,原来司机观察过的同时,有一位骑自行车的姑娘刚好赶到,在距客车后轮一点五米的路边同向走,这时,恰有一位养路工人抗着洋镐上路,骑车人急刹车倒地,臀部与客车后轮接触被挤了一下,负伤出血、、、、、、。”
“车轮又没有轧着人,仅搓伤臀部怎么会死人呢?”小牛着急地问。
老杨道:“我来时人已送到武陟县医院,我赶到医院时大夫讲,‘伤不严重,已做过处理,只是失血过多,输点血就没事了’。我给她交费买了血浆,没想到正赶上中午医生下班,安排一名护士输血,那护士是个实习生,老半天扎不上针,只好去找护士长,等护士长来到时,病人掉在地下,伤口崩开,已经停止呼吸。”
“当时你在哪里?”小牛问。
老杨道:“我买过血浆,认为没事啦,就上街吃饭了”
小牛气愤地道:“医院有很大责任!可是,在伤者的家属未来之前,你是不是应该待在抢救室,如果你在看着受伤人,她还会掉到地上,再次出血死亡?你、、、你、、、、你的责任心去哪啦?”
事故处理过后,小牛对杨站长的工作能力产生了怀疑。回到站里向汪家其询问老杨的情况。汪家其道:“杨二海原是运输三队的‘达客’货车司机,开车技术也说得过去,公司姚书记可能因为局里某位局长是老杨的本家,就把老杨调到搬运一队当安全副队长。一队全是人力车,安全事故无非是砸伤脚、碰破手之类小事,他当然胜任愉快。成立客车站时,安全站长没有合适人选,他又打着局领导的旗号毛遂自荐,龙经理就把他调到这里。说心里话,老杨这人本事不大,但心眼不坏!如果让他管不动脑子的单一工作,还是行的!”
一天,老杨对小牛说,老家浚县老奶奶山的庙会快到了,每年长达三个月的庙会期间,他们村每天都有数十人去庙里上香,他们村离庙会二十公里,如果派一部车住在村里,每天跑两趟,效益肯定好。小牛想再观察一下老杨,也想培养一下安全员郑全富,就把一部不适合跑长途的老客车交与老杨,叫他带一名司机、一名售票员,两桶汽油去庙会营运。过了几天,老杨打电话汇报说:“客车一天跑两趟,来回都是满载,效益特好!”小牛心想,老杨还是有工作能力的,回来后要好好慰劳一下。没想到又过几天,老杨突然打电话说:“带的汽油已经用光,如果当天送不到油,明天就得停车”。小牛对老杨这种‘临渴掘井’的做法虽然很恼火,可也得想法送油哪!只好去三队借了一台工具车,装上四桶油,叫安全员郑老二连夜送去。一切准备好已到了下午五点多,小牛看天飘起了小雪花,担心小郑一人雪天跑夜车不安全,就穿上公司专为自己配备的运管服装,对小郑道:“天下雪了,还是我陪你走一趟吧!反正天明就回来了,哎!车加油了没有?”
小郑道:“三队王队长说下午才加的满箱油,没问题!”
车过卫城天已黑透,且变成鹅毛大雪,纷纷扬扬的能见度特差,小牛道:“雪下大啦!跑慢点吧!”
小郑道:“路上只有两寸积雪,还没有被车压过,不会打滑趁现在路好抓紧时间快跑一会,等到土路上就跑不快了”小牛知道小郑是位优秀的司机,就放心地靠在靠背上打瞌睡。
没过多久,小郑把牛站长叫醒道:“站长!前面有二十多里土路,周围没有村庄,据说半夜常有不法分子拦车抢钱,我为了少绕几十里路就走上这条近路了,你要有精神准备,今夜雪下的大,也可能没事!”
小牛道:“把榔头与撬杠放在手边,锁好车门,有情况看我眼色行事!”
车往前刚跑了几公里,远处路边的雪地里突然站起三个人站到了路中间,小郑紧张地道:“站长!看!那话儿来了!咋办?”
“我帮你按喇叭,你加快车速顺着路中间猛冲,不要怕撞着人!我估计他们不敢舍命硬拦车,奶奶的!大不了造个大车祸,开始!” 小牛果断地道。
在凄厉的喇叭声中,工具车疯了般呜呜加速前进,车轮溅起的雪泥像是鱼雷快艇冲开的波浪、、、、、、三个拦路的毛贼果然连滚带爬让开了路。乐得小牛哈哈大笑。
车到王楼村已经是二十二点了,小郑叫起杨站长、司机、及房东家的两位年轻人帮助卸车。小牛坐在又添了劈材的火盆旁,连连喝了几大口老杨递过来的冷酒,道:“你在这里干的不错!辛苦啦!结束后我奖励你。不过还是要说你的!你是个老管理人员啦,怎么还办这四六不着的事?带的油不够用也不提前几天通知站里,要停车啦才想起要油,我算真服你啦!”
老杨笑道:“我与司机老宗都是马虎蛋!只顾拉客忘了看油桶,嘻嘻!麻烦站长冒雪送油,来!再喝一口!”
“你不要给我嬉皮笑脸,这里下的雪大,路又窄,农村人又不懂交通规则,你一定要趟趟亲自押车,给我特别注意安全!哼!安全站长只带一部车营运,再出个事故可就好说不好听啦!另外,你明天把营运款存到信用社,结束时直接汇到公司帐上!”小牛严肃地道。
“你不是说要带走嘛!怎么又叫存起来?怕违犯公司财会制度?”老杨问。
“怕个球!主要是路上不安全!”小牛将有人截路的事告诉了老杨。
“站长!油桶卸完啦,咱们走不走?”小郑进来道。
“走!你先喝口寡酒暖暖肚,咱们从北边大路回去!”小牛边递酒瓶边道。
零点左右工具车顺大路返回山阳,刚跑了十几公里,发动机突然熄火,小郑检查发现油箱里没油了。小牛问是怎么回事?小郑道:“我去三队接车时,王队长说老朱开车去加油了,马上就回来,我知道这个车加满油可以跑五百多公里,跑一趟王楼根本用不完,所以就没有检查,估计是老朱这家伙加过油后偷偷给他小舅放油啦!他小舅有一辆破‘幸福’摩托车,是个油老虎、、、、、、”
“甭说废话!现在咋办?”
“只能你在这里看车,我步行回王楼叫老宗开客车来送油!真他妈的窝囊!”
“等你回来,最快也得三个小时时间,你先把水放了,免得冻裂缸体!来时带点水!哎!先别放水!北边过来一辆车,看灯光不像是拖拉机。”小牛边说,边戴上大沿帽,跳下车站到路中间。一会儿一辆带拖挂的大货车慢慢地开了过来,小牛一边祷告‘但愿他不是一辆柴油车’,一边挥手示意他停车。
货车司机看到是一位带大沿帽的工作人员拦车,就停了下来。小牛客气地向他说明情况,请求卖给两升油,价格可以随便要。那司机道:“我是山阳郊区白庄的,知道你们二运客车站,同行老乡可以帮忙!不过,我车上没有导油管,只好用桶给你们放点!”小郑道:“不用那么麻烦,我车上有个空酒瓶,拴个细绳灌几瓶就够了。”
加过油小牛道:“师傅,你先头前走,到王楼停一下我们还你油!”
那司机道:“不用还啦!我到前面几公里处就下路向东走啦!再见!”
二个月后庙会结束,老杨从王楼回来,对小牛道:“牛站长,我想明天去汴城一趟,可以吗?”
小牛道:“汴城车站目前一切正常,无需站领导去协商什么事!你去干啥?学习人家的安全管理经验?还是个人有什么事?”
老杨笑了笑道:“听跑汴城线的司机讲,相国寺后边有一家卖大锅热狗肉的,生意特好,想去品尝品尝!”
“哦!北京王府井的烤鸭天下闻名,杨站长是否也想去品尝一下?”小牛不悦地讽刺道。
“其实,也无须跑那么远!本市民主路的烤鸭味道就不错!站长是否该领弟兄们去品尝一下,慰劳慰劳我们?”
小牛想不到老杨会这样回答问题,正要训斥他一顿,扭头看到褚站长不置可否的脸色,汪站长爱昧的微笑,突然意识到什么,马上转怒为喜道:“行!晚上收车后,我们去烤鸭店开‘酒会’!”
牛小牛为什么要改变想法呢?请看下一节:“客车司机”
(梨树文学http://www.lishu123.com)