成功的谈判是指双方在谈判桌上能够达成一致,走下谈判桌后对结果均感到满意,这也就是所谓的双赢,也是唯一能令所有人心情愉快的谈判形式和结果。(
大天王)如果其中一方觉得另一方占据优势取得了更大的利益,他们势必会感到不甘心,也就会直接导致对后续谈判进程的冷处理。因此,谈判者必须具备卓越的谈判能力,才能使谈判最终取得成功,从而达到双赢的效果。
什么是谈判力
真正优秀的谈判力是在整个谈判过程中能够让任何对象(不论是同事、职员、产品供应商或者客户等)都心悦诚服,这样不但容易促成良性的商业合作,还能让对方保持高度热情并且尽职尽责。(
龙帝凤皇)
实际上,在谈判中赢得心理战的胜利比拼命与对手争夺合作议案的细节更为有用。(
横刀夺爱:名门贵妻)卓越的谈判专家一定是优秀的沟通者——他们懂得如何在与对手交流的同时去激起对方的兴趣,并故意让其感受到表面的胜利。所以说,不论你是说服团队同意小幅度加薪议案的经理还是说服供应商减少货款的买主,如果你的对手能够在心平气和的状态下同意你的观点或者做出让步,都可以算作是一种成功,也能说明你是一个优秀的谈判专家。(
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谈判力的作用
谈判力在商业运作中发挥着极其重要的作用。具体表现如下:
·谈判时总是成功达成双赢协议;
·谈判达成协议为公司争取一个项目;
·订约人一贯对谈判过程很有把握;
·不签订任何对公司不利的协议;
·协议总是为公司带来有利结果;
·协议总是有法律条文作结尾;
·考虑到所有风险承担者的需要。(
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测验:评估一下你的谈判能力
谈判是一种特殊的技能,我们很少有人对此十分精通。在要求得到自己想要的东西时,我们很多人都会感到不自在。(
妖颜惑众:十夜杀手)这样的结果就是, 我们不会得到自己想得到的一切。
阅读下面的问题,根据自己在谈判时的表现,在后面回答“同意”或“不同意”。
(1)在开始谈判前,我会确定明确的目标。( )
(2)我会事先准备好相关的素材来支持我的观点。( )
(3)我认为谈判就是一个竞技场。( )
(4)我会列出自己愿意做出让步的方面。( )
(5)如果谈判没有按照自己的想法进行下去,我可能会发脾气。( )
(6)我知道自己很容易做出让步。( )
(7)我认为谈判应该一次解决问题。 ( )
(8)我知道自己想要的与所需要的之间的区别。 ( )
(9)我知道应该何时中止谈判。( )
(10)如果不能得到自己想要的东西,我会向对方发出最后通牒。( )按照下面的方法给自己打分:
(1)对于问题(1)、(2)、(4)、(8)与(9),如果回答“同意”,就给自己各加1分。
(2)对于问题(3)、(5)、(6)、(7)与(10),如果回答“不同意”,也给自己各加1分。
然后计算一下自己的得分。
【分析】
得分在0~3分之间,表明你对谈判的看法还相当幼稚。良好的谈判结果取决于精心的准备。你自己心里必须清楚,什么是你的理想结果,什么是你准备接受的最低限度。
得分在4~7分之间,表明你对谈判有一定的了解。你也许在谈判前做了一些准备,但在谈判中并没有坚持自己的原则,或者你也许确实不知道如何准备谈判。
得分在8~10分之间,表明你对谈判需要准备的问题有相当的了解。不过,你还可以更上一层楼。
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